个人信息保护的基本方针
◎本公司为了防止个人信息丢失、破坏、篡改、泄露、非法访问,会采取适当合理的信息安全对策以及其他必要的对策。
◎本公司认识到信息主体(个人信息的本人)对于自己的个人信息有公开、纠正、停止使用、消除信息等权利,并根据个人信息保护法的宗旨对信息主体的这些要求进行适当的对应。
◎关于本公司的个人信息的处理设置咨询窗口,妥善处理。
1. 个人信息的定义
个人信息是指能够识别以下特定个人的信息。
1. ) 姓名、住址、出生年月日、性别、职业、电话号码、电子邮件地址等。
2. ) 虽然该信息无法识别特定的个人,但可以容易地与其他信息进行对照,通过该对照能够识别特定的个人的信息。
2. 个人信息的取得、利用目的、向第三方提供
1. ) 本公司将在执行业务所需的范围内,通过适当的手段取得客户的个人信息。
2. ) 以下人员可以使用客人的个人信息。
本公司
东阳织物有限公司
3. ) 客户的个人信息是本公司及东阳织物株式会社及其关联公司(以下称个人信息提供方。)开始在下一个利用目的范围内使用。
a.与本公司经营的商品相关,为了给客户提供有魅力、有价值的服务。
b.为了送达客户索要的本公司商品相关资料。
c.为了针对客户的咨询等提出最合适的建议。
d.为了向客户提供直接邮件、电子邮件等信息。
e.为了将在活动中当选的礼物送给客人。
f.为了调查顾客的使用状况和满意度。
g.为了回应客户对本公司或本公司商品的意见和要求。
h.为了与本公司商品的售后服务、维护等其他客户接触。
4. ) 本公司及上述各公司以外的人员有必要利用客户的个人信息,以及产生除上述使用目的以外的需要时,请确认下述3。的b、d、e、f及g以外,事先与客户联系利用者及使用目的,在获得客户事先同意后,再提供或利用。
5. ) 请与本公司联系,在收到您的提问和意见时,可能会请您记录电话录音等内容。关于记录的内容,请允许我确认您所说的内容,并提供更好的应对业务。
3. 个人信息的提供对象范围
顾客的个人信息,除了符合以下任意一种情况外,不向任何第三方提供。
a.获得客户同意时。
b.无法识别客户个人的情况。
c.在使用目的范围内向个人信息提供方提供个人信息时。
d.为保护人的生命、身体或财产而需要的,难以得到客户的同意时。
e.为了提高公共卫生或推进儿童的健康教育特别需要的情况下,难以得到顾客的同意时。
f.在国家机关或地方公共团体或受委托人需要协助执行法令规定的事务的情况下,在得到信息主体(客户等)的同意后,有可能会对该事务的执行产生障碍时。
g.基于其他法令时"
4. 客户个人信息的管理
1. ) 本公司除了开展对董事及员工等的教育启蒙活动外,还将负责人放在每个处理个人信息的部门,努力妥善管理客户的个人信息。
2. ) 本公司为了防止对客户个人信息的非法访问、泄露、丢失、损毁等,努力维护本公司的网站安全。
3. ) 本公司与个人信息提供方签订保密协议,努力妥善处理和保护客户的个人信息,并向泄漏、第三方提供、公开上述2.)3.)中所记载的利用目的范围外的利用防止。
5. 公开、更正、添加、删除客户个人信息、停止使用、删除第三方提供的停止
1. ) 对于本公司所持有的客户个人信息,如果客户自身要求公开、更正、添加、删除、停止使用、消除第三方提供的情况下,请通过以下记载的方法直接向本公司请求。从防止个人信息泄露、确认正确性和安全性的观点出发,除了根据法令规定有特殊手续的情况外,应及时进行必要的调查,确认该请求是客户自己提出的情况下,仅限于客人个人信息的公开、订正、追加、删除、停止使用、消除第三方提供的停止按照法令的规定进行。另外,如果未满足下述规定的请求方法的条件、或根据调查结果认定请求内容不当,则无法接受请求。
2. ) 关于上述公开等的实施和不实施,会及时联系有请求的客户。另外,如果不实施的话,会充分说明理由。
6. 向个人信息提供方提供个人信息
1.)向个人信息提供方提供的客户个人信息的范围,除了客户特别提出申请的情况以外,都会以所有的个人信息为对象。
2.)向个人信息提供方提供客户个人信息时,应采用纸张、电子数据的传输、磁带的交付、确认服务器的访问等任意一种方法。
3.)客户自身要求停止向个人信息提供方提供个人信息时,将根据相关法令的规定及时停止向客户个人信息提供方提供个人信息。
4.)关于上述停止的实施和不实施,将及时联系有请求的客户。另外,如果不实施的话,会充分说明理由。
7. 免责
本公司对本公司网站链接的其他网站上客户的个人信息等的保护、处理等概不负责。
8. 遵守相关法令
本公司遵守与客户个人信息相关的日本国家的法令。
9. 该基本方针的变更及通知
这个基本方针的内容,根据需要本公司有可能变更。因为不能随时联系客户,所以这个基本方针的最新内容请参照本公司网站上刊登的最新版。
10. 使用“cookie”(Cookie)
1. ) 我们的网站可能使用一种称为"Cookie"的技术,以便在您再次访问 Web 时更加方便。 "Cookie"是一种行业标准技术,由 Web 服务器识别您的计算机。 Cookie 允许我们识别您的计算机,但无法识别您的个人身份。浏览器设置可能会阻止您接收 Cookie,但可能会导致网页上的全部或部分服务不可用。
2. ) 本公司在以下情况下,有时会使用“cookie”得到的数据。
a. 为了更令人满意而修改或废除内容,或为各个客户提供定制的服务时。
b. 为了分析客人对什么样的服务感兴趣而使用的情况。
关于处理个人信息的
咨询窗口
〒920-0036 石川県金沢市元菊町17番33号2F
TEL 076-221-4151
営業時間 8:30〜17:30(土日祝休)